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IT项目外包买到的是一种能力
最近，IBM全球服务部中国区战略外包副总经理郭世勋就企业关注的“外包”问题阐述了外包在企业发展中扮演的角色，以及如IT项目外包买到的是一种能力
如何正确对待和利用外包这种企业运行方式。他认为，外包这个词翻译得并不准确。IT基础设施的转移并非释放自动寻的导弹那样可以就此置之不理，企业IT团队摆脱了日常运维工作，同时加重了业务和战略方面的职责，于外包供应商的关系就和从前在公司内部业务部门之于IT部门，并非单向的需求和被需求，而是双向的沟通和协同。在公司内部，沟通可以借助组织和制度的框架，当跨越公司的边界，变得更加复杂，也就更加重要。IT外包卖出去的是物理资产，买到的是一种能力，提供与业务结合的IT的能力。
◆企业要在市场上克敌制胜，必须做到“因敌变化”
2000多年前，在<孙子兵法>中，兵圣就天才地提出，“兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。”今天，商场如战场，企业要在日益细分、瞬息万变的市场上克敌制胜，同样必须做到“因敌变化”，因客户而变化。
近年来，商业的战场日益残酷，但胜利也更加精彩。企业间的竞争不仅包含更快的产品和服务创新、更短的投资回报周期，还涉及到从上游供应商到最终客户，整个价值链的最优。同时还面临更严厉的财务压力：促成成本和利润、生产率的此消彼长；适应迅速波动的生产和营销，需要将固定成本尽可能地置换成为可变成本；改善知识管理，将重心从固定资产转移到无形资产。再次，在一个变化的环境中，应 |
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I
T 服务外包
