服务时间（国家法定节假日除外）

　　周一至周五：上午 9：00――12：00
　　　　　　　　下午 13：00――18：00



服务响应时间

　　服务响应时间为4-8个工作小时。（服务响应时间为接到通知后服务工程师到达现场的时间。）



服务报告

　　乙方将每次服务的时间、服务内容、工作情况等进行详细的记录，并每半年向甲方提供一份服务报告供甲方参考。

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